Preguntas frecuentes sobre el desembolso masivo automatizado

La forma segura y rápida de gestionar las contribuciones y las deducciones de los empleados

Actualizado hace más de una semana

En el caso de las organizaciones que tienen nómina y cuentas bancarias vinculadas, podremos ejecutar automáticamente las contribuciones de su empleador y las deducciones de los empleados y desembolsar ese dinero directamente en la cuenta HSA del empleado.

Esto significa que ya no tendrá que enviarnos un archivo de datos censales ni hacer un depósito directo para hacer llegar los fondos correctos a sus empleados.

¿Por qué hacerlo?

Queremos que la administración de su HSA sea lo más sencilla y rápida posible. Con los desembolsos masivos automatizados, sus empleados recibirán los fondos designados en su HSA sin que usted tenga que enviar un archivo de datos censales ni hacerse cargo de la duplicación de entradas a través de su sistema de nómina y First Dollar.

¿Es seguro?

Cuando usted vincula su nómina, su conexión es segura. La transferencia de su información se encripta de extremo a extremo. Los datos confidenciales, incluido, entre otros, el SSN, nunca pasan a través de nuestra infraestructura o a la aplicación final. Es privado. Sus credenciales nunca serán accesibles a First Dollar, y First Dollar nunca puede modificar los datos en su sistema de nómina.

Cuando usted asocia una cuenta bancaria a First Dollar, le ayudamos a mantener sus datos seguros y privados con los mejores protocolos de encriptación de su clase, como Advanced Encryption Standard (Estándar de Encriptación Avanzada) (AES 256) y la Seguridad de la capa de transporte (Transport Layer Security, TLS).

¿Cómo lo hago?

Deberá asegurarse de que tanto su sistema de nóminas como la cuenta bancaria de su empresa estén vinculadas a su cuenta de First Dollar. Es rápido y fácil hacer ambas cosas; asegúrese de tener a mano sus credenciales bancarias y de nómina. Puede encontrar instrucciones detalladas para cada una de ellas aquí en nuestra mesa de ayuda:
vinculación de nómina
vinculación bancaria

¿Cómo sé que se ha retirado y desembolsado el importe correcto?

Puede ver un registro de todos los desembolsos haciendo clic en "Desembolsos" en la barra de navegación de la izquierda. Esto le llevará a una página con un registro completo de todos los retiros a través de la red de la cámara de compensación automática (ACH) de su cuenta bancaria y todos los desembolsos a las cuentas HSA de sus empleados.

¿Qué pasa si ya he proporcionado a First Dollar mi información bancaria?

No hay problema. En ese caso, no necesita vincular su cuenta bancaria. Sin embargo, aún necesitamos que vincule su nómina para que esta característica funcione. Si en el futuro cambia su cuenta bancaria, puede actualizarla con First Dollar utilizando el flujo de trabajo descrito en el enlace anterior.

¿Qué pasa si mi proveedor de nóminas no es compatible?

Contamos con compatibilidad para más de 90proveedores de nómina en este momento, y estamos trabajando para aumentar esa cantidad. Háganos saber el nombre de su sistema de nómina y podemos hacer que su compatibilidad sea una prioridad.

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