En First Dollar, Inc. (“First Dollar”, “nosotros” o “nos”), tomamos con mucha seriedad nuestra responsabilidad de proteger su información personal. En esta Política de Privacidad se explica cómo adquirimos, usamos y transmitimos su información personal (como se define a continuación). Entregamos nuestro producto a través de nuestro sitio web FirstDollar.com, nuestra aplicación móvil (“Aplicación”) y nuestros widgets (colectivamente, el “Sitio”) y los servicios en línea, incluida la apertura de una cuenta de ahorros para retener fondos, la opción de recibir una tarjeta de débito para utilizar fondos en gastos calificados y la capacidad de establecer una cuenta de inversión (todo lo precedente se denomina colectivamente como los “Servicios”). Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Se lo notificaremos a través de un aviso en el Sitio y de los Servicios, o bien le enviaremos un correo electrónico acerca de la(s) actualización(es). Puede encontrar la versión más reciente en FirstDollar.com/legal. Si continúa usando los Servicios después de publicar dichos cambios, se considerará que los ha aceptado.

First Dollar recopila información sobre usted como usuario para brindarle los Servicios. En general, recibimos y recopilamos toda la información que proporciona a través de los Servicios, incluso a través de los campos de entrada del Sitio (incluidos los anuncios), el teléfono, el correo electrónico (incluidas las campañas mediante correo electrónico), el chat web o de otras formas similares. Recopilamos información sobre usted de diversas formas, incluida la Información Personal. “Información Personal” se refiere a los datos que permiten que alguien lo identifique o los relacione con usted, como su nombre, número de teléfono y Protocolo de Internet (“IP”) (un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando utiliza Internet, que puede variar de una sesión a otra), direcciones de correo postal y correo electrónico, así como otra información que no es de dominio público sobre usted que esté asociada o vinculada a los datos anteriores. Para los fines de esta Política de Privacidad, la Información Personal también incluye Información que no es de dominio público (Non-Public Information , “NPI”), tal como se define ese término en la Ley Gramm-Leach-Bliley promulgada en 1999, y la Información de Salud Protegida (Protected Health Information, “PH”I), tal como se define ese término en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos promulgada en 1996. “Datos Anónimos” hace referencia a la Información Personal que se ha agregado con información de otros usuarios o que, de otra manera, se ha anonimizado para que no se permita que dichos datos sobre usted se separen de los datos agregados y se identifiquen como provenientes de usted. Recopilamos Información Personal y Datos Anónimos como se describe a continuación.

Puede elegir qué información compartir y los servicios que desea recibir. Puede optar por no proporcionarnos información; sin embargo, en general, se requiere cierta información sobre usted para que pueda acceder a ciertas funciones de los Servicios como las mencionadas anteriormente, seguir sus preferencias, suscribirse a un boletín informativo o iniciar otras acciones similares.

Cuando crea una cuenta para iniciar sesión en nuestra red (en adelante, la “Cuenta”), es posible que se le solicite proporcionar la siguiente información relacionada con la prestación de los Servicios:

Es posible que recibamos información personal o datos anónimos sobre usted de empresas que nos ayuden a verificar su identidad, cumplir con las obligaciones legales o proporcionar nuestros Servicios. También podemos recibir Información personal o Datos anónimos sobre usted de sitios web o empresas de marca compartida o con etiqueta privada que ofrecen sus productos o servicios en nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios. Además, podemos recibir cierta información públicamente disponible sobre usted de empresas con las que nos asociamos para proporcionarnos estudios de mercado. Estas empresas de terceros pueden proporcionarnos información personal. Podemos agregar esta información a la información que ya hemos recopilado de usted a través de nuestro Sitio o Servicios para mejorar el Sitio o los Servicios que brindamos.

Podemos ofrecer características o funciones que requieren que ingrese otra información personal. En estos casos, utilizaremos la información, incluido el intercambio de información con terceros según sea necesario, para proporcionar las características o funciones descritas.

Si su empleador o su plan de salud abrieron su cuenta, es posible que hayan solicitado que establezcamos un canal de comunicación mediante el cual pueda iniciar sesión en el portal de First Dollar (conocido como inicio de sesión único) o acceder a la información de su cuenta a través de su sitio sin volver a introducir su nombre de usuario y contraseña. Es posible que su empleador o plan de salud también haya contratado a otro proveedor que brinde servicios adicionales, como administración de costos de atención médica personal o inscripción a beneficios en línea, que le permite iniciar sesión en el portal de First Dollar o acceder a su cuenta a través del sitio web de ese proveedor, también sin ingresar su nombre de usuario y contraseña de First Dollar. Cuando utiliza esos sitios web para iniciar sesión en el portal de First Dollar o acceder a su cuenta, está autorizando al sistema de First Dollar a transmitir cierta información, como los saldos de su cuenta, a esos sistemas.

Recopilamos información de bancos o instituciones financieras en varios casos diferentes.

Cuando utiliza nuestro Sitio, la Aplicación y los Servicios, podemos recopilar y procesar información sobre la ubicación. Si no desea que recopilemos esta información, puede desactivar los servicios de ubicación en su teléfono.

Necesitamos cierta Información Personal para brindarle acceso al Sitio o los Servicios. Procesaremos su Información Personal de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Si se registró con nosotros, se le pedirá que marque una casilla de verificación que indique su aceptación de proporcionar estos datos para acceder a nuestros Servicios y ver nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar su Información Personal. Conserva el derecho a retirar dicho consentimiento cuando lo desee. Si no está de acuerdo con nuestro uso de su Información Personal de acuerdo con esta política, no utilice nuestro Sitio o Servicios.

Usamos y conservamos su Información Personal para proporcionar productos y el Servicio y, ocasionalmente, podemos proporcionar dicha información a proveedores de servicios de terceros no afiliados para realizar servicios o funciones en nuestro nombre y para efectuar, administrar o hacer cumplir transacciones autorizadas por usted, que incluyen lo siguiente:

Para poder brindarle los Servicios, también usaremos su información para lo siguiente:

Además, recopilaremos y almacenaremos lo siguiente:

A menudo, recibimos testimonios y comentarios de usuarios que han tenido experiencias positivas con nuestros Servicios. Ocasionalmente, publicamos dicho contenido. Si publicamos este contenido, podemos identificar a nuestros usuarios por su primera y última inicial y también podemos indicar su ciudad de origen con el consentimiento del usuario. Podemos compartir sus comentarios con su nombre y la inicial del apellido únicamente. Si realiza algún comentario en un blog o foro asociado con nuestro Sitio, debe tener en cuenta que toda Información personal que envíe allí pueden leerla, recopilarla o utilizarla otros usuarios de estos foros, y podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información personal que elija enviar en estos blogs y foros.

Podemos crear registros de Datos Anónimos a partir de información personal en los que se haya agregado información de otros usuarios o que, de otra manera, se haya hecho no identificable de una manera que no permita que los datos sobre usted se separen de los datos agregados y se identifiquen como provenientes de usted. Usamos estos Datos Anónimos para analizar los patrones de solicitud y uso para que podamos mejorar el contenido de nuestros Servicios y mejorar la navegación del Sitio. Nos reservamos el derecho de usar Datos Anónimos e información agregada y no identificable para cualquier propósito y de divulgar Datos anónimos a terceros, incluidos socios, patrocinadores y anunciantes, a nuestro exclusivo criterio. También podemos utilizar dichos Datos Anónimos con fines de investigación.

Si habilita ciertas funciones, First Dollar usa Plaid Technologies, Inc. (en adelante, “Plaid”) para recopilar sus datos de instituciones financieras. Al utilizar el Servicio, usted otorga a First Dollar y Plaid el derecho, el poder y la autoridad para actuar en su nombre para acceder y transmitir su Información Personal y financiera de la institución financiera correspondiente. Usted acepta que Plaid transfiera, almacene y procese su información personal y financiera de acuerdo con la Política de Privacidad de Plaid: https://plaid.com/legal

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Divulgamos su Información personal como se describe a continuación y como se describe en otra parte de esta Política de privacidad.

Cuando utilice los Servicios, la Información personal que proporcione se compartirá con terceros que usted o su empleador designen para recibir dicha información. Según el tipo de acceso que usted o su empleador otorguen a dichos terceros, también se les puede permitir editar la información que nos ha proporcionado y designar a otros para que accedan y editen dicha información. Puede cambiar su configuración cuando lo desee sobre quién tiene acceso a su información contactándonos mediante support@firstdollar.com o llamándonos al (844) 204-4244. Ambas solicitudes están sujetas a la protección de los derechos de otras personas y la ley aplicable. Además, para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información.

Compartiremos su Información personal con su empleador únicamente con el fin de proporcionar los Servicios.

Podemos compartir su Información personal con proveedores de servicios de terceros, incluidas fuentes de referencia acreditadas o agencias de informes para brindarle los Servicios que le ofrecemos a través de nuestro Sitio; realizar pruebas de aseguramiento de la calidad; facilitar la creación de cuentas; brindar soporte técnico; gestionar riesgos y maximizar la precisión de su información; o proporcionar otros servicios a First Dollar. Estos proveedores de servicios de terceros están obligados a no utilizar su información personal más que para proporcionar los servicios solicitados por First Dollar.

Podemos compartir parte o toda su Información personal con nuestra empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común (en adelante, “Empresas Afiliadas”). En ese caso, solicitaremos a nuestros afiliados que respeten esta Política de privacidad.

Podemos compartir parte o la totalidad de su Información personal en relación con o durante la negociación de las transacciones de fusión, financiación, adquisición o disolución o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, la Información personal también puede transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá la Información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su Información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Podemos celebrar acuerdos con empresas que brindan nuestros Servicios a través de un sitio web de marca compartida o etiqueta privada o empresas que ofrecen sus productos o servicios en nuestro sitio web (“Empresas de Terceros”). Es posible que una empresa de terceros desee acceder a la Información personal que recopilamos de sus clientes. Como resultado, podemos divulgar su Información Personal a un socio de la Empresa de Terceros involucrado en la prestación de nuestros Servicios; sin embargo, no divulgaremos su Información personal a ninguna Empresa de Terceros no afiliada para los fines de marketing directo de la Empresa de Terceros no afiliada. Las políticas de privacidad de estas Empresas de Terceros pueden aplicarse al uso y la divulgación de su Información personal que recopilamos y divulgamos a dichas Empresas de Terceros. Debido a que no controlamos las prácticas de privacidad de las Empresas de Terceros, debe leer y comprender sus Políticas de Privacidad.

Independientemente de las elecciones que haga con respecto a su Información personal (como se describe a continuación), First Dollar puede divulgar Información personal si cree de buena fe que dicha divulgación es necesaria (a) en relación con una investigación u obligación legal; (b) para cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones u órdenes judiciales entregadas a First Dollar; (c) para proteger o defender los derechos o la propiedad de First Dollar o los usuarios del Sitio o los Servicios; (d) para operar nuestro negocio o (e) para investigar o ayudar a prevenir una violación o posible violación de la ley, esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Uso.

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cuando hace clic en un enlace a otro sitio web o ubicación, saldrá de nuestro Sitio e irá a otro sitio, y otra entidad puede recopilar Información personal o Datos Anónimos de usted. No tenemos control sobre estos sitios web externos o su contenido, ni los revisamos ni podemos ser responsables de ellos. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web o contenido externo, ni a ninguna recopilación de su Información personal después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. Los enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros son para su conveniencia y no significan nuestro respaldo a dichos terceros o sus productos, contenido, servicios o sitios web.

First Dollar no se dedica a la venta de Información Personal. No hemos participado en actividades de venta de Información Personal en los últimos 12 meses y no lo haremos en el futuro.

Para ejercer los derechos establecidos a continuación, puede comunicarse con First Dollar a través de alguno de los siguientes medios:

Puede acceder a su cuenta a través del Sitio y ver y actualizar su Información Personal. Los usuarios pueden realizar cambios en su Información Personal a través de sus cuentas. En la medida en que lo disponga la ley de su jurisdicción, puede (i) tener derecho a acceder a cierta Información personal que mantenemos sobre usted y solicitar detalles sobre cómo la procesamos, (ii) solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de Información personal a terceros para sus fines de marketing directo, (iii) solicitar que actualicemos o corrijamos inexactitudes en esa información, (iv) objetar nuestro uso de su Información Personal, (v) pedirnos que bloqueemos o eliminemos su Información Personal de nuestra base de datos, y (vi) solicitar la descarga de la información que ha compartido en los Servicios. Para la Información Personal que no se puede cambiar a través de su cuenta, o si tiene preguntas sobre qué Información Personal tiene First Dollar sobre usted, puede contactarnos a través de support@firstdollar.com o mediante alguno de los otros métodos descritos anteriormente. Ambas solicitudes están sujetas a la protección de los derechos de otras personas y la ley aplicable. Además, para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información. En la medida en que lo permita la ley aplicable, se puede aplicar un cargo antes de que le proporcionemos una copia de su Información Personal que mantenemos.

Puede solicitar la eliminación de su Información Personal. Podemos retener una copia archivada de sus registros según lo requiera la ley, para continuar brindándole los Servicios o para otros fines comerciales legítimos. Si elimina por completo toda su Información Personal, es posible que su cuenta se desactive.

First Dollar nunca lo discriminará por ejercer los derechos descritos anteriormente.

Además de los derechos anteriores, tiene las siguientes opciones con respecto al uso de la información en nuestro Servicio:

Los Servicios no están destinados a niños. No recopilamos intencionalmente Información Personal de visitantes menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años envía Información Personal a First Dollar y nos enteramos de que es información de un niño menor de 13 años, intentaremos eliminarla lo antes posible. Si cree que podríamos tener Información Personal de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros mediante support@firstdollar.com o a través de alguno de los otros métodos descritos anteriormente.

El Sitio y los Servicios le permiten administrar cuentas establecidas y regidas por las leyes fiscales de EE. UU. First Dollar no afirma que el Sitio y los Servicios sean apropiados o legales para su uso o acceso fuera de Estados Unidos. Si usted es un usuario del Sitio fuera de los EE. UU., al visitar el Sitio y proporcionarnos datos, reconoce y acepta que su Información personal puede ser procesada para los fines identificados en la Política de privacidad. Usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones locales con respecto a la conducta en línea y el acceso al Sitio y los Servicios. Además, su información personal puede almacenarse o procesarse en el país en el que se recopiló y en otros países, incluido Estados Unidos, donde las leyes sobre el procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas que las leyes de su país.

Hemos desarrollado políticas y procedimientos para mantener su información personal confidencial y segura. Restringimos el acceso a aquellos empleados y otras personas que deben usar esa información para brindar servicios en nuestro nombre. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento, de conformidad con las leyes, las regulaciones y los estándares de la industria aplicables, para proteger la confidencialidad de la Información personal que obtenemos. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que mantengan el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que nosotros. Actualizamos y mejoramos continuamente nuestros estándares y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger contra las personas que obtengan acceso no autorizado a su Información personal y para prevenir el fraude.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de Información Personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros a support@firstdollar.com o a través de alguno de los otros métodos descritos anteriormente.

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos su Información Personal, se lo notificaremos mediante un aviso destacado sobre los cambios en nuestro Sitio y, en algunos casos, le enviaremos un correo electrónico a la última dirección que nos proporcionó. Estos cambios entrarán en vigencia de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro Servicio, y la información sobre cuándo entrarán en vigencia para los usuarios existentes se incluirán en el aviso sobre los cambios. El uso continuado de nuestro Sitio o Servicio después del aviso sobre dichos cambios indicará que está al tanto de los cambios y acepta estar sujeto a los términos y condiciones de estos.