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Utilice su tarjeta virtual

Preguntas frecuentes sobre tarjetas virtuales.

Actualizado hace más de un año

Las tarjetas virtuales ofrecen una experiencia de gasto inmediata y la comodidad del pago sin contacto.

¿Cómo utilizo mi tarjeta virtual?

Puedes utilizar tu tarjeta virtual en gastos cualificados en cualquier lugar en línea. Sólo tienes que desenmascarar los datos de tu tarjeta en tu cuenta e introducirlos al pagar.

Para acceder a tu tarjeta virtual, navega a la página Tarjetas.

Puedes añadir tu tarjeta virtual al monedero de Google Pay o Apple Pay para facilitar el acceso!


¿Es mi tarjeta virtual igual que mi tarjeta física?

Tu tarjeta virtual no es la misma que tu tarjeta física. Aunque puedes utilizar ambas tarjetas para el mismo fin, cada una tendrá su propio número de tarjeta y actuará como una tarjeta independiente.

Sólo veo una tarjeta física. ¿Cómo puedo solicitar una tarjeta virtual?

Todas las cuentas reciben una tarjeta virtual. Si no ves ninguna en tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.

¿Cómo puedo sustituir mi tarjeta virtual?

Si por alguna razón la información de tu tarjeta virtual ya no es segura o la perdiste, puedes dar de baja la tarjeta en la página Tarjetas. Sólo tienes que seleccionar el icono de los tres puntos junto a la tarjeta y Solicitar una nueva tarjeta.

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