Health Wallet Support

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Preguntas frecuentes sobre tarjetas virtuales.

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¿Necesitas bloquear o solicitar una nueva tarjeta? Aquí verás cómo hacerlo.

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Consulta nuestra lista de verificación para saber por qué tu tarjeta no funciona.

Solución de problemas en relación con el rechazo de la tarjeta

Obtén información sobre cómo emitir una tarjeta de débito para un familiar elegible

Emitir una tarjeta familiar

Activar tu tarjeta en tu cuenta es fácil. Aprende cómo hacerlo.

Activar tu tarjeta

¿Quieres usar tus fondos de beneficios con Apple o Google Pay? A continuación, te explicamos cómo activar los pagos por dispositivo móvil.

Agrega tu tarjeta a una cartera digital

Obtén información sobre cómo disputar transacciones no autorizadas o denunciar el robo o extravío de tu tarjeta.

Disputar una transacción no autorizada

Aprende como activar y gestionar tu tarjetas.

Tarjetas

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Apelar una reclamación denegada

¿Recibiste una notificación de que a un reclamo le falta información? ¡No te preocupes! Esto es lo que debes saber para actualizarla.

Actualiza tu reclamo con la información solicitada

Si tienes una cuenta de gastos flexibles para el cuidado de dependientes (DC-FSA), puedes guardar la información requerida del proveedor.

Guarda tus proveedores de DC-FSA

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Consulta el estado de tus reclamaciones y qué significa cada estado, para que sepas qué esperar y cuándo actuar.

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Aprende como presentar un nuevo reclamo y sobre los requisitos.

Reclamos

¿Cambiaste tu información de contacto? Aquí te explicamos cómo actualizarla.

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Obtén información sobre cómo cambiar tu nombre y cuáles son los documentos válidos para la verificación.

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¿Olvidaste tu contraseña o la vulneraron? Aquí te explicamos cómo restablecerla.

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¿Cuánto has gastado? ¿Cuántos fondos quedan? ¿Cuándo caducan? Aquí presentamos cómo puedes averiguarlo.

Confirma los fondos disponibles para tu beneficio

Guía paso a paso para vincular tu cuenta bancaria a tu Cartera de Salud.

Vincula tu cuenta bancaria

Aprenda cómo los servicios bancarios y la inversión en HSA pueden verse afectados por los días festivos de 2026.

Días festivos del mercado de valores y federales en el 2026

Obtenga la aplicación Health Wallet Benefits para gestionar sus beneficios esté donde esté

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Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.